Министерство природных ресурсов
и экологии Ростовской области (Минприроды РО)

Порядок обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц в министерство природных ресурсов и экологии Ростовской области


Граждане могут направить свои предложения, заявления или жалобы в министерство природных ресурсов и экологии Ростовской области:

- лично либо через представителя;

- по почте:

пр. Ворошиловский, 46/176,

г. Ростов-на-Дону,

344000

- по факсу

8 (863) 295-12-90

8 (863) 240-96-09

- по электронной почте

mprro@donland.ru

- с помощью формы "Обратная связь" на официальном сайте;

- через дежурно-диспетчерскую службу министерства природных ресурсов и экологии Ростовской области по телефону "горячей линии" 8 (863) 283-20-38;

- фельдъегерской связью;

- по телеграфу.


Телефон для справок:

8 (863) 200-35-91


График (режим) работы министерства природных ресурсов и экологии Ростовской области

понедельник - четверг   9.00 - 18.00

пятница                            9.00 - 16.45

предпраздничные дни    9.00 - 17.00

суббота и воскресенье  выходные дни

перерыв                          13.00 - 13.45


График личного приема граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц должностными лицами министерства природных ресурсов и экологии Ростовской области


ФИО

должностного лица

Должность

Дни приема, время приема

ФИО лица, ответственного за прием

Контактный телефон

Урбан

Геннадий  Александрович

министр

      второй        четверг

    месяца      17:00-18:00

Юрош

Аксинья Сергеевна,

Козаченко

Елена Николаевна

8 (863)

295-23-59

 

Куренков

Андрей Геннадьевич

   первый    заместитель министра

     первый        вторник    месяца    16:00-18:00

Другова

Елена Александровна

8 (863)

240-78-09

Парахин

Сергей Александрович

заместитель министра

второй

вторник

месяца

16:00-18:00

Ананьева

Кристина

Александровна

8 (863)

252-08-03

Харченко

Александр

Моисеевич

заместитель министра

первая

среда

месяца   14:00-16:00

Другова

Елена Александровна

8 (863)

240-78-09

Дыкина

Виктория Борисовна

заместитель министра

первая

среда

месяца

16:00-18:00

Жданова

Ирина

Александровна

       8 (863)       295-23-59

Приказ министерства природных ресурсов и экологии Ростовской области от 26.01.2017 №ПР-17


ВНИМАНИЕ! Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. (Федеральный закон РФ от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации").



Порядок организации личного приема граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц в министерстве природных ресурсов и экологии Ростовской области (приказ министерства природных ресурсов и экологии Ростовской области от 14.08.2014 № ПР - 99).


Порядок организации работы по рассмотрению обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц в министерство природных ресурсов и экологии Ростовской области (приказ министерства природных ресурсов и экологии Ростовской области от 05.08.2014 № ПР - 83). 


Порядок организации приема граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц в министерстве природных ресурсов и экологии Ростовской области (приказ министерства природных ресурсов и экологии Ростовской области от 24.03.2016 № ПР-75)


Правила подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Ростовской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Ростовской области (постановление Правительства Ростовской области от 06.12.2012 № 1063).  

        

Отправить письмо
CAPTCHA
* Все поля обязательны к заполнению
04 Июля 2016 Отвечено
Оксана Александровна Тема: Воздух

Здравствуйте Геннадий Александрович,обращаюсь к Вам от имени жителей п.Новобессергеневка и п. Петрушино Неклиновского района.В наших поселках идет активное строительство новых домов, в связи с этим возникает проблема строительного мусора которую застройщики решают путем ссожения и местные жители которые выращивают овощи в балаганах глядя на безнаказанность и вседозволенность избавляются от старой пленки и ботвы таким же способом. И как только начинает темнеть наши поселки накрывает дым и зловония от которых слезятся глаза и перехватывает дыхание.Очень просим Вас посодействовать в решении этой проблемы. Так же хотелось бы обратить Ваше внимание и на прибрежную зону, которая скоро превратится просто в свалку.Надеемся Вы не останетесь равнодушным к нашим проблемам. Заранее благодарим за понимание и профессионализм.

Свернуть Показать ответ 04 Июля 2016 Куренков А.Г. (Первый заместитель министра)

Уважаемая Оксана Александровна!

Министерство природных ресурсов и экологии Ростовской области (далее – министерство), рассмотрев Ваше обращение по вопросу сжигания отходов и мусора на территориях населенных пунктов Новобессергеневского сельского поселения Неклиновского района, сообщает следующее.
Решением Собрания депутатов Новобессергеневского сельского поселения от 19.12.2012 № 14 утверждены «Правила благоустройства территории Новобессергеневского сельского поселения Неклиновского района» (далее - Правила), которые устанавливают единые и обязательные к исполнению нормы и требования в сфере благоустройства территории Новобессергеневского  сельского поселения для всех юридических, физических лиц, индивидуальных предпринимателей, а также должностных лиц, ответственных за благоустройство территорий. Согласно п. 2.38 Правил на территории Новобессергеневского сельского поселения запрещается сжигание промышленных отходов, мусора, листьев, обрезков деревьев на улицах, площадях, в скверах, на бульварах, на прилегающих территориях, во дворах индивидуальных домовладений и многоквартирных жилых домов, на территориях организаций и свалках, а также выжигание сухой растительности на полях, улицах, площадях, в скверах, на бульварах, на прилегающих территориях, во дворах индивидуальных домовладений и многоквартирных жилых домов, на территориях организаций и свалках.
Лица, допустившие нарушение Правил, несут административную ответственность в соответствии Областным законом Ростовской области от 25.10.2002 № 273-ЗС «Об административных правонарушениях».
Контроль за соблюдением Правил осуществляется Административной инспекцией Ростовской области, должностными лицами администрации Неклиновского района и администрации Новобессергеневского сельского поселения, органами внутренних дел и санитарно-эпидемиологического надзора.
В связи с этим Ваше обращение направлено для рассмотрения и принятия мер в администрацию Новобессергеневского сельского поселения.
В соответствии с критериями, установленными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.11.2006 № 640,  Азовское море подлежит федеральному государственному  надзору в области использования и охраны водных объектов.   По вопросу загрязнения прибрежной полосы Азовского моря в районе с. Петрушино и п. Новобессергеневка Новобессергеневского сельского поселения Неклиновского района информация направлена в Департамент Росприроднадзора по ЮФО, осуществляющего функции федерального государственного надзора в области использования и охраны водных объектов на территории Ростовской области.
В дополнение сообщаем, что министерство имеет возможность применить меры административного воздействия к лицам, осуществляющим сжигание отходов (за пределами населенных пунктов) при поступлении от Вас уточненной информации о субъектах хозяйственной деятельности или пользователях земельными участками,  на которых  сжигаются отходы.  
Благодарим Вас за активную гражданскую позицию и неравнодушное отношение к окружающей среде и информируем, что в случае несогласия с принятым по обращению решением Вы можете обжаловать его в административном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

04 Июля 2016 Отвечено
Виталий Тема: Воздух

Город Волгодонск в последнее время задыхается в дыму и гари, которая странным образом появляется ночью. Так в ночь на 04.07.2016 примерно с 01ч. до 05ч. вся новая часть г.Волгодонска утопала в думу. Источником может являться либо свалка (но почему дым прекратился утром), либо изготовление древесного угля в Проомзоне недобросовестными предпринимателями.
Прошу Вас отреагировать на неблагополучную экологическую обстановку в городе Волгодонске и принять меры по принуждению  органов власти к поиску и привлечению к ответственности виновных лиц.
Как заявили по телефону 101 ландшафтного пожар в г.Волгодонске и близ лежащих районах в период 03-04.07.2016 не было.

Свернуть Показать ответ 28 Июля 2016 Куренков А.Г. (Первый заместитель министра)

Уважаемый заявитель!

Министерством природных ресурсов и экологии Ростовской области (далее – министерство) в рамках имеющихся полномочий рассмотрено Ваше обращение от 04.07.2016 № 28-ж/378 по вопросу распространения дыма и гари в ночное время предположительно от горения свалок или от изготовления древесного угля в г. Волгодонске.
Специалистами министерства был проведен плановый (рейдовый) осмотр промышленной зоны г. Волгодонска. Следов горения и задымления свалок не выявлено, углевыжигательных печей не обнаружено, производство древесного угля не осуществляется.
Дополнительно сообщаю, что в случае несогласия с принятым по обращению решением Вы можете обжаловать его в административном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации

29 Июня 2016 Отвечено
Елена Тема: Отходы

Подскажите как можно  утилизировать ненужную оргтехнику (монитор и ксерокс).  

Свернуть Показать ответ 19 Июля 2016 Куренков А.Г. (Первый заместитель министра)

Уважаемая Елена!

На Ваше обращение по вопросу утилизации отработанной оргтехники министерство природных ресурсов и экологии Ростовской области (далее – министерство) сообщает следующее.
В соответствии с постановлением Правительства Ростовской области
от 25.06.2012 № 528 «О Порядке ведения регионального кадастра отходов производства и потребления Ростовской области» министерством ведется региональный кадастр отходов производства и потребления (далее – региональный кадастр отходов).
Одним из блоков регионального кадастра отходов является блок «Сведения о технологиях использования и обезвреживанию отходов». Данный блок формируется на основе информации, добровольно представляемой собственниками и (или) разработчиками таких технологий.
Обобщенная информация о технологиях использования и обезвреживания отходов размещается на сайте министерства www.минприродыро.рф в разделе «Состояние окружающей среды» подразделе «Обращение с отходами».

27 Июня 2016 Отвечено
дмитрий Тема: Общий вопрос

Как подать заявку на получения всероссийского охотничьего билета в электроном писме?

Свернуть Показать ответ 18 Июля 2016 Парахин С.А. (Заместитель министра)

Уважаемый заявитель!

Министерство природных ресурсов и экологии  Ростовской области осуществляет выдачу охотничьих билетов единого федерального образца на территории Ростовской области согласно ст. 5 приказа Министерства природных ресурсов и экологии Российской Федерации от 20 января 2011 г. № 13 «Об утверждении порядка выдачи и аннулирования охотничьего билета единого федерального образца, формы охотничьего билета», охотничий билет выдается на основании заявления о получении охотничьего билета, составленного в письменной форме на бумажном носителе или в форме электронного документа (далее - заявление), которое может подаваться в уполномоченный орган лично заявителем или почтовым отправлением с описью вложения прилагаемых документов или в электронной форме с использованием информационно-технологической и коммуникационной инфраструктуры, в том числе федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и (или) региональных порталов государственных и муниципальных услуг.
В заявлении указывается:
а) наименование уполномоченного органа, в который подается заявление;
б) фамилия, имя, отчество заявителя;
в) дата и место рождения заявителя;
г) номер контактного телефона, почтовый адрес и (или) адрес электронной почты, по которым осуществляется связь с заявителем.
До момента подачи заявления заявитель должен ознакомиться с требованиями охотничьего минимума, о чем указать в заявлении.
Одновременно с заявлением о получении охотничьего билета, в том числе в электронной форме, представляются:
а) две личные фотографии в черно-белом или цветном исполнении размером 30 x 40 мм с четким изображением лица строго в анфас без головного убора;
б) копия (при подаче заявления в электронной форме - скан-копия) основного документа, удостоверяющего личность.
В случае подачи заявления в форме электронного документа с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и (или) региональных порталов государственных и муниципальных услуг, личная фотография прикрепляется к нему в виде электронного файла с соблюдением следующих требований:
формат кодирования/записи изображения в прикрепляемом файле - JPEG или JPEG 2000;
минимальное разрешение прикрепляемой фотографии не должно быть меньше 450 dpi;
фотография может быть выполнена в 24-битном цветовом пространстве или 8-битном монохромном (черно-белом) пространстве;
максимальный размер прикрепляемого файла не должен превышать 300 Кб (килобайт).
Охотничий билет выдается заявителю по месту его жительства, а в случае его отсутствия по месту пребывания заявителя.
Охотничий билет выдается в течение 5 рабочих дней со дня поступления в уполномоченный орган заявления и документов.

25 Июня 2016 Отвечено
Костенко Ольга Тема: Общий вопрос

Подскажите,как принять участие в экоконкурсе Мастерская природных ресурсов?

Свернуть Показать ответ 30 Июня 2016 Куренков А.Г. (Первый заместитель министра)

Уважаемая Ольга!

В связи с Вашим обращением по вопросу участия в конкурсе Мастерская природных чудес сообщаю следующее.
Постановлением Правительства Ростовской области от 21.03.2016 № 170
«О региональном социально-экологическом конкурсе «Мастерская природных чудес» утверждено Положение о региональном социально-экологическом конкурсе «Мастерская природных чудес». Данное Постановление размещено на официальном сайте министерства природных ресурсов и экологии Ростовской области (далее – минприроды Ростовской области): минприродыро.рф в разделе: Новое на сайте.
Основной целью конкурса является повышение экологической культуры, а также развитие творческих способностей  населения Ростовской области.
Конкурс проводится по следующим номинациям:
«Поделки из природных материалов»;
«Поделки из вторичных материалов»;
«Видеоролики, воспевающие природу родного края».
К участию в конкурсе допускаются обучающиеся образовательных организаций, расположенных на территории Ростовской области. Возраст участников от 6 до 22 лет.
Конкурсные работы должны быть представлены в минприроды Ростовской области до 1 августа 2016 года.

31 Мая 2016 Отвечено
АМУП "Архитектура и градостроительство" Тема: Вода

Надо ли согласовывать с органами министерства природных ресурсов и экологии, Роспотребнадзора проведение работ по добыче местных природных ископаемых  в зонах периодического затопления и подтопления паводками (постановление Главы Администрации РО от 24.02.1995 г. № 38)

Свернуть Показать ответ 16 Июня 2016 Балонкина Ю.В. (Начальник управления природных ресурсов)

Уважаемая Татьяна Геннадьевна!

Министерство природных ресурсов и экологии Ростовской области (далее – министерство) рассмотрело Ваше обращение о согласовании проведения работ по добыче общераспространенных полезных ископаемых на участках недр местного значения в зонах периодического подтопления паводками и сообщает следующее.
В соответствии с требованиями ст. 11 Закона Российской Федерации от 21.02.1992 № 2395-1 «О недрах» (далее – Закон) предоставление недр в пользование для геологического изучения недр, разведки и добычи полезных ископаемых оформляется специальным государственным разрешением в виде лицензии.
Согласно ст. 23.2 Закона разработка месторождений полезных ископаемых осуществляется в соответствии с утвержденными техническими проектами и иной проектной документацией на выполнение работ, связанных с пользованием недрами (далее – проектная документация).
Порядок подготовки, согласования и утверждения технических проектов разработки месторождений полезных ископаемых и иной проектной документации на выполнение работ, связанных с пользованием участками недр, установлен Постановлением Правительства Российской Федерации от 03.03.2010 № 118 «Об утверждении Положения о подготовке, согласовании и утверждении технических проектов разработки месторождений полезных ископаемых и иной проектной документации на выполнение работ, связанных с пользованием участками недр, по видам полезных ископаемых и видам пользования недрами».
Кроме того, в случаях, когда участок недр, предназначенный для добычи общераспространенных полезных ископаемых (местных строительных материалов), располагается в зоне фактического затопления поймы реки Дон на участке ниже Цимлянского гидроузла (зона особого режима хозяйственной деятельности), согласование проектной документации дополнительно осуществляется в соответствии с требованиями Постановления Главы Администрации Ростовской области от 24.02.1995 № 38 «О режиме хозяйственной деятельности в зонах периодического затопления и подтопления паводками».
Дополнительно сообщаю о том, что в соответствии с п. 15 ст. 65 «Водного кодекса Российской Федерации» от 03.06.2006 № 74-ФЗ разведка и добыча общераспространенных полезных ископаемых (за исключением случаев, если разведка и добыча общераспространенных полезных ископаемых осуществляются пользователями недр, осуществляющими разведку и добычу иных видов полезных ископаемых, в границах предоставленных им в соответствии с законодательством Российской Федерации о недрах горных отводов и (или) геологических отводов на основании утвержденного технического проекта в соответствии со статьей 19.1 Закона) в границах водоохранных зон запрещена.

27 Мая 2016 Отвечено
Эрлихман Роман Геннадьевич Тема: Вода

Здравствуйте,в г.Ростов-на-Дону,рядом с пляжной зоной и родником в районе церкви Сурб Хач,производится коллективный сброс(несколькими домовладениями одновременно)канализацинных стоков в р.Темерник.Между ул.Южная 36 и 2-я Опрятная 39 прорыт канал который через 50 метров впадает в р.Темерник.В связи с этим у меня к Вам вопрос: способно ли   министерство природных ресурсов и экологии Ростовской области прекратить эту Дикость?Если для этого потребуются мои знания местности или другая помощь - буду рад помочь!С Уважением Эрлихман Р.Г.

Свернуть Показать ответ 07 Июня 2016 Куренков А.Г. (Первый заместитель министра)

Уважаемый Роман Геннадьевич!


Министерством природных ресурсов и экологии Ростовской области (далее -министерство) рассмотрено Ваше обращение по вопросу сброса канализационных стоков в р. Темерник, от частных домовладений расположенных между ул. Южная и 2-я Опрятная.
При совместном с Вами обследовании вышеуказанной городской территории, проведенном специалистами министерства 03.06.2016 г., сбросов канализационных сточных вод в р. Темерник не выявлено.
В случае несогласия с принятым по обращению решением Вы вправе обжаловать его в административном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

26 Мая 2016 Отвечено
Александр Тема: Вода

Ростовская обл Неклиновский район с.Новобессергеневка На заливном луге застряли тысячи карасей и миллионы малька разных пород  рыб из-за того что замыло песком естественные стоки лимана и вода попавшая при шторме с Таганрогского залива не сливается обратно а застаивается и заливной лиман превращается в болото вместо того чтоб быть нерестилищем для таких пород рыб как Щука Карась Сазан Тарань и вся рыба и малёк зашедшая в лиман ежегодно гибнут ну или в лучшем случае идут на корм цаплям  Нужно привлечь внимание к этой проблеме  Не знаю к кому обратиться

Свернуть Показать ответ 02 Июня 2016 Харченко А.М. (Заместитель министра)

Уважаемый Александр!

Ваша информация, направленная в адрес министерства природных ресурсов и экологии Ростовской по вопросу предотвращения гибели рыбы на заливном лугу направлена для рассмотрения и принятия решения по подведомственности в Азово-Черноморское территориальное управление Росрыболовства.
О результатах рассмотрения и принятых решениях Вы будете проинформированы указанной организацией.

13 Мая 2016 Отвечено
Свидрицкая Елена Сергеевна Тема: Общий вопрос

Скажите, пожалуйста, будет ли в этом году проводится VII областной экологический слёт, если да, то примерно в каких числах и в каком населённом пункте.Я педагог, нужно решить время отпуска, я планирую выехать с Ростовской области на время летнего отпуска. Дети были в июне прошлого года в Неклиновском районе, просятся поехать и этом году. Спасибо.

Свернуть Показать ответ 19 Мая 2016 Г.А. Урбан (Министр)

Уважаемая Елена Сергеевна!

В соответствии с Вашим обращением  о проведении областного слета юных экологов сообщаю следующее.
Проведение седьмого областного слета юных экологов (далее – областной слет) перенесено на 2017 год. Место проведения данного мероприятия определяется в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд».
Информация о проведении областного слета в 2017 году будет размещена на официальном сайте министерства природный ресурсов и экологии Ростовской области www.минприродыро.рф, а также направлена во все муниципальные образования Ростовской области.

11 Мая 2016 Отвечено
Светана Тема: Общий вопрос

В Цимлянском районе Ростовской области в районе поселка Сосенки, Лозной, Дубравный сосновый лес поражен вредителем (гусеницы) которые за день съедают взрослое дерево! Прошу принять срочные меры по спасению сосен!

Свернуть Показать ответ 31 Мая 2016 С.А. Парахин (Заместитель министра)

Уважаемая Светлана!

Рассмотрев Ваше обращение о мерах по спасению хвойных насаждений, министерство природных ресурсов и экологии Ростовской области сообщает следующее.
Хвойные насаждения, находящиеся в непосредственной близости к населенным пунктам Сосенки, Лозной (Лозновское сельское поселение) и Дубравный (Красноярское сельское поселение) Цимлянского района относятся к землям лесного фонда Цимлянского участкового лесничества Романовского лесничества.
Мероприятия по локализации и ликвидации очагов вредных организмов  планируются по результатам лесопатологических обследований, выполняемых филиалом ФБУ «Рослесозащита» - «Центр защиты леса Ставропольского края», в году, предшествующем обработке. Мероприятия проводятся в случаях, когда суммарное повреждение деревьев вредителями угрожает жизнеспособности насаждений.
По данным лесопатологического обследования, проведенного в 2015 году, массовое повреждение хвойных насаждений на территории Цимлянского участкового лесничества на 2016 год не прогнозировалось, угроза жизнеспособности лесонасаждений отсутствовала.
Исходя из этого, меры борьбы с данными вредителями на текущий год не были запланированы.
Кроме того, участки лесного фонда Цимлянского участкового лесничества Романовского лесничества относятся к защитным лесам, к  категории – леса, расположенные в водоохранных зонах  и нерестоохранных полосах лесов. Данная территории относится к ООПТ «Природный парк «Донской» и имеет очень большую рекреационную нагрузку. В соответствии СанПиН 1.2.2584-10 «Гигиенические требования к безопасности процессов испытаний, хранения, перевозки, реализации, применения, обезвреживания и утилизации пестицидов и агрохимикатов» запрещается проведение обработок лесных насаждений, расположенных ближе 2 км от населенных пунктов. А так же на основании п. 15 ст. 65 Водного кодекса Российской Федерации запрещается осуществление авиационных мер по борьбе с вредными организмами в лесах, расположенных в водоохранных зонах.
В 2016 году специалистами центра защиты леса Ставропольского края лесопатологическое обследование хвойных насаждений будет проведено на площади 120 га.  Мероприятия по защите лесов от вредителей и болезней леса будут назначаться по результатам обследования в случае необходимости.
Министерство природных ресурсов и экологии Ростовской области благодарит Вас за неравнодушное отношение к живой природе, за беспокойство о судьбе донского леса.