Как Вы оцениваете предоставление государственных услуг в сфере водных отношений?

Дата проведения: 23 мая 2024 15:33  —  23 декабря 2024 15:33
Проголосовало: 5
Обращаем Ваше внимание, что для участия в опросе необходимо . Если вы зарегистрированы в ЕСИА, нажмите на «Войти» в правом верхнем углу страницы и авторизуйтесь.
  1. Укажите наименование государственной услуги, которая Вам была предоставлена.

    3 (60.00%) Предоставление водных объектов или их частей, находящихся в федеральной собственности и расположенных на территории субъекта Российской Федерации, в пользование на основании договора водопользования
    1 (20.00%) Предоставление водных объектов или их частей, находящихся в федеральной собственности и расположенных на территории субъекта Российской Федерации, в пользование на основании решения о предоставлении водных объектов в пользование
  2. Насколько Вы удовлетворены государственной услугой, которая была Вам предоставлена? Дайте оценку по 5-балльной шкале, где оценка 1 означает, что Вы полностью не удовлетворены, оценка 5 означает, что Вы полностью удовлетворены.

    4 (80.00%) 5 баллов
    0 (0.00%) 4 балла
    0 (0.00%) 3 балла
    1 (20.00%) 2 балла
    0 (0.00%) 1 балл
  3. Была ли предоставлена государственная услуга?

    5 (100.00%) Да, услуга была предоставлена
    0 (0.00%) Нет, услуга не была предоставлена
  4. При отказе в предоставлении услуги Вам была предоставлена информация о необходимых действиях для ее получения в дальнейшем?

    3 (60.00%) Да
    0 (0.00%) Нет
  5. Вы скорее удовлетворены или скорее не удовлетворены полнотой (достаточностью) информирования о порядке предоставления услуги?

    4 (80.00%) Скорее удовлетворен
    1 (20.00%) Скорее не удовлетворен
  6. Насколько легко или тяжело для Вас было получить государственную услугу? Дайте оценку по 5-балльной шкале, где оценка 1 означает, что услугу получить было очень тяжело, оценка 5 означает, что услугу получить было очень легко (Вопрос задается только тем респондентам, которые ответили, что они получали конкретную услугу).

    4 (80.00%) 5 баллов
    0 (0.00%) 4 балла
    0 (0.00%) 3 балла
    1 (20.00%) 2 балла
    0 (0.00%) 1 балл
  7. Насколько Вы удовлетворены следующими параметрами получения государственной услуги? Дайте оценку по 5-ти балльной шкале, где оценка 1 означает, что Вы полностью не удовлетворены, оценка 5 означает, что Вы полностью удовлетворены. (Один ответ по каждой строке относительно каждого параметра) Оценка от 1 до 5.

    5 (100.00%) Понятность и удобство подачи заявления
    5 (100.00%) Информирование о статусе услуги
    5 (100.00%) Оптимальность количества необходимых к предоставлению документов
    5 (100.00%) Оперативность получения результата
  8. Вы скорее удовлетворены или скорее не удовлетворены взаимодействием с представителями исполнительного органа (вежливость и компетентность лиц, взаимодействующих с заявителем при предоставлении услуги)?

    4 (80.00%) Скорее удовлетворен
    1 (20.00%) Скорее не удовлетворен
    0 (0.00%) Затрудняюсь ответить
    0 (0.00%) С представителями органа власти не взаимодействовал
  9. Вы скорее удовлетворены или скорее не удовлетворены установленными сроками оказания услуги (в соответствии с регламентом)?

    4 (80.00%) Скорее удовлетворен
    1 (20.00%) Скорее не удовлетворен
  10. Приходилось ли Вам в процессе получения государственной услуги обращаться к процедуре досудебного обжалования решений и действий (бездействий) органа, предоставляющего меру поддержки, а также его должностных лиц?

    0 (0.00%) Да, использовал досудебное обжалование
    5 (100.00%) Нет, не использовал досудебное обжалование
  11. Изменилось ли Ваше отношение к органу власти после получения государственной услуги?

    3 (60.00%) Да, в лучшую сторону
    1 (20.00%) Да, в худшую сторону
    1 (20.00%) Нет, не изменилось
    0 (0.00%) Затрудняюсь ответить
  12. Уточните, пожалуйста, Ваш статус.

    2 (40.00%) Юридическое лицо или его представитель
    1 (20.00%) Индивидуальный предприниматель или его представитель
    0 (0.00%) Самозанятый
    1 (20.00%) Физическое лицо
    0 (0.00%) Иной статус (укажите)