Как Вы оцениваете предоставление государственных услуг в сфере водных отношений?

1. Укажите наименование государственной услуги, которая Вам была предоставлена.

   

   	3 (60%)	Предоставление водных объектов или их частей, находящихся в федеральной собственности и расположенных на территории субъекта Российской Федерации, в пользование на основании договора водопользования
   	1 (20%)	Предоставление водных объектов или их частей, находящихся в федеральной собственности и расположенных на территории субъекта Российской Федерации, в пользование на основании решения о предоставлении водных объектов в пользование

2. Насколько Вы удовлетворены государственной услугой, которая была Вам предоставлена? Дайте оценку по 5-балльной шкале, где оценка 1 означает, что Вы полностью не удовлетворены, оценка 5 означает, что Вы полностью удовлетворены.

   

   	4 (80%)	5 баллов
   	0 (0%)	4 балла
   	0 (0%)	3 балла
   	1 (20%)	2 балла
   	0 (0%)	1 балл

3. Была ли предоставлена государственная услуга?

   

   	5 (100%)	Да, услуга была предоставлена
   	0 (0%)	Нет, услуга не была предоставлена

4. При отказе в предоставлении услуги Вам была предоставлена информация о необходимых действиях для ее получения в дальнейшем?

   

   	3 (60%)	Да
   	0 (0%)	Нет

5. Вы скорее удовлетворены или скорее не удовлетворены полнотой (достаточностью) информирования о порядке предоставления услуги?

   

   	4 (80%)	Скорее удовлетворен
   	1 (20%)	Скорее не удовлетворен

6. Насколько легко или тяжело для Вас было получить государственную услугу? Дайте оценку по 5-балльной шкале, где оценка 1 означает, что услугу получить было очень тяжело, оценка 5 означает, что услугу получить было очень легко (Вопрос задается только тем респондентам, которые ответили, что они получали конкретную услугу).

   

   	4 (80%)	5 баллов
   	0 (0%)	4 балла
   	0 (0%)	3 балла
   	1 (20%)	2 балла
   	0 (0%)	1 балл

7. Насколько Вы удовлетворены следующими параметрами получения государственной услуги? Дайте оценку по 5-ти балльной шкале, где оценка 1 означает, что Вы полностью не удовлетворены, оценка 5 означает, что Вы полностью удовлетворены. (Один ответ по каждой строке относительно каждого параметра) Оценка от 1 до 5.

   

   	5 (100%)	Понятность и удобство подачи заявления
   	5 (100%)	Информирование о статусе услуги
   	5 (100%)	Оптимальность количества необходимых к предоставлению документов
   	5 (100%)	Оперативность получения результата

8. Вы скорее удовлетворены или скорее не удовлетворены взаимодействием с представителями исполнительного органа (вежливость и компетентность лиц, взаимодействующих с заявителем при предоставлении услуги)?

   

   	4 (80%)	Скорее удовлетворен
   	1 (20%)	Скорее не удовлетворен
   	0 (0%)	Затрудняюсь ответить
   	0 (0%)	С представителями органа власти не взаимодействовал

9. Вы скорее удовлетворены или скорее не удовлетворены установленными сроками оказания услуги (в соответствии с регламентом)?

   

   	4 (80%)	Скорее удовлетворен
   	1 (20%)	Скорее не удовлетворен

10. Приходилось ли Вам в процессе получения государственной услуги обращаться к процедуре досудебного обжалования решений и действий (бездействий) органа, предоставляющего меру поддержки, а также его должностных лиц?

    

    	0 (0%)	Да, использовал досудебное обжалование
    	5 (100%)	Нет, не использовал досудебное обжалование

11. Изменилось ли Ваше отношение к органу власти после получения государственной услуги?

    

    	3 (60%)	Да, в лучшую сторону
    	1 (20%)	Да, в худшую сторону
    	1 (20%)	Нет, не изменилось
    	0 (0%)	Затрудняюсь ответить

12. Уточните, пожалуйста, Ваш статус.

    

    	2 (40%)	Юридическое лицо или его представитель
    	1 (20%)	Индивидуальный предприниматель или его представитель
    	0 (0%)	Самозанятый
    	1 (20%)	Физическое лицо
    	0 (0%)	Иной статус (укажите)